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商业周刊CDMA版iPhone对ATT是威逼吗

发布时间:2020-03-23 12:20:46 阅读: 来源:聚氨酯直埋管厂家

资深作者彼得•波罗斯(PeterBurrows)以《iPhone对AT&T威逼的反思》为题在《商业周刊》撰文。文章指出,苹果将在Verizon旗下发布CDMA版的 iPhone,AT&T会失去iPhone的独家运营权,但AT&T因此的损失不会像预期的那样高。两家运营商真正的较量是在4G技术成 熟以后,到那时iPhone用户将根据信号质量的好坏做出选择。

以下是全文概要:

目前为止,AT&T还是全美iPhone独家移动运营商,但现在还不清楚苹果是不是会弃AT&T于危难当中。不过很快,可能是在 明年的情人节,苹果会在Verizon旗下公布万众瞩目的CDMA版iPhone。可以预感到,众多消费者会改换门庭,抛弃AT&T,转投 Verizon门下,这将会给AT&T带来巨大问题。

依照流行的看法,这类预计显得很有道理。Verizon在通话可靠性上面享有极佳的荣誉。AT&T则由于超高的通话掉线率而臭名昭著,尤其是在人口稠密的纽约和旧金山等地,这些地方iPhone非常普及,所以信号塔常常过载。

今年12月6日,《消费者报告》发表了针对5.8万名读者的调查。调查显示无线运营商方面,AT&T的客户满意度是最差的。乃至与一样 低劣的2009年相比,今年AT&T的表现还要低劣。AT&T的通话质量、上网速度和客户服务方面都排在最后。《消费者报告》的编辑指 出,“AT&T公司几近在我们所做调查的每个市场,都是排在最后一名”。

自2007年苹果推出iPhone后,AT&T就享受着独家运营权带来的种种好处,现在它有理由担心未来会失去与苹果这份利润丰富的独 家合约。但实际上就算失去独家运营权,所带来的伤害不会像预期那末严重。最少在早期,与AT&T相比,Verizon的iPhone会处于劣势。 更换运营商的费用和麻烦也会成为AT&T的优势。但即便这样,弗雷斯特研究公司(ForresterResearch)分析师查尔斯•S•戈尔万(Charles lvin)还是认为,一些AT&T用户会对更换运营商十分懊丧,但绝大多数人会感到开心。

根据一名熟习内幕的人士泄漏,在明年1月初,苹果会在拉斯维加斯举行的消费电子展上公然CDMA版的iPhone。根据业内分析师的估计,从 AT&T“叛逃”至Verizon的用户将会在100万到600万之间。瑞银证券(UBS)分析师约翰•胡杜林克(JohnHodulik)的预测数则是取其中间值:300万左右。他预计,AT&T将在2011年销售出880万部iPhone,低于2010年的 1560万台。2011年Verizon的iPhone销量则为1330万部,其中230万用户来自于AT&T。另外1000万来自于 Verizon本身的升级用户,剩下的来自其他运营商。

不过,即便AT&T公司损失的客户超过胡杜林克预测的两倍,它也不会遭到致命打击。根据瑞银的预测,如果有600万用户“叛 逃”,2011年AT&T无线部门将损失60亿美元的收入,占其销售额的10%;但60亿美元只占AT&T2011年预计全部收入1260亿美元的4.8%。Verizon前高管,现任咨询公司MobileEcosystem常务董事的马克•洛温斯坦(MarkLowenstein)表示,预计AT&T公司将想法寻觅iPhone的替代品,比如价格更低廉的谷歌Android装备。

一旦CDMA版的iPhone开售,运营商Sprint Nextel和T – Mobile也是输家。目前没有任何迹象表明,苹果打算在它们两个旗下发布iPhone。胡杜林克表示,如果没有苹果的魔力,到2011年,两家的用户将会分别下落65万和95万。

将要和他人分享iPhone的销售权,AT&T公司已为这一天做好了准备。过去一年,AT&T一直在和消费者玩胡萝卜加大棒 的游戏。一方面它放宽了用户升级至iPhone4的门坎,使2300万iPhone老客户中的1500万又新签了两年的合约;另一方面,在去年六月,AT&T将合同终止违约金从175美元上调 至325美元,使得用户在更换运营商时要三思而后行。

AT&T发言人弗莱彻•库克(FletcherCook)表示,AT&T是智能手机业的领导者。目前AT&T旗下的iPhone用户可以同时接打电话和上网,比如说,用户可以一边通话 一边用手机寻觅餐馆。Verizon的CDMA网络基于不同的技术标准,没法实现这样的多任务操作。另外,根据全球无线方案公司(GlobalWireless Solutions Inc)的调查数据,AT&T网络在发送电邮、上网冲浪和玩游戏的速度要比Verizon快很多。

库克称,AT&T的网络是全美最快的,未来还将会变得更快。固然更快速度的优势只有在网络稳定下来后才能体现出来。现在有太多的iPhone用户依赖同一座信号塔,很容易造成用户掉线,这就是AT&T荣誉不佳的缘由。

由于发展的需要,Verizon已在很大程度上避免了此类问题。它投入巨资新建信号塔,还铺设连接信号塔与互联网的光纤。市场研究机构 Infonetics Research联合创始人迈克尔•霍华德(MichaelHoward)表示,即便明年Verizon的iPhone用户猛增,它的网络也不会拥堵。

另外,Verizon已率先推出了所谓的4G服务,提供比目前的3G网络更快的速度。Verizon最近开始在全美的38个市场推行4G服 务,而且它具有比AT&T更宽的无线频段。为此,12月20日,AT&T宣布斥资19亿美元从移动芯片制造商高通那里购买额外频段,以缩 小这一差距。

这类无线领域的竞争结果尚不明朗。但不管AT&T还是Verizon都把自己的未来押在了4G技术上,但对这一新技术,两家运营商目 前都没有足够的信号覆盖率。尼尔森分析师罗杰•恩特纳(RogerEntner)表示,现在的情形像一个被撬动的雪球。过半年到一年时间,一旦这些4G技术投入使用,一切都会稳定下来。

只有到那时,挑剔的消费者才能真正比较AT&T和Verizon两家的iPhone服务;也只有到那时,AT&T因失去iPhone独家运营权所造成的损失才会明朗。编译/搜狐IT访问:

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